Spring menu over og gå til indholdVend tilbage til forsidenGå til vores guide for tilgængelighed
Næste indlæg: Forrige indlæg:

Hvordan overholder jeg cookie lovgivning?

Er du bange for, at du ikke opfylder bekendtgørelsens krav for cookies? Bare rolig, det er ikke så svært.

Vi oplever kunder og kontakter blive bekymret om at overholde lovens krav for cookies, og at de får tilbudt diverse muligheder for hjælp, der koster mange penge. Læs denne vejledning for at få fuld forståelse for situationen, der heldigvis ikke er så grim som du måske tror.

1. Dan overblik over din hjemmesides brug af cookies

Hvis du har en stor hjemmeside med mange undersider, som du måske ikke har helt styr på hvordan er bygget op, så kan du købe dig til et program, der snuser sig igennem hele din hjemmeside. Det er dog en dyr affære (syntes vi), så før du vælger den løsning, så se om en af følgende løsninger ikke er gode nok for dig.

Få styr på dine cookies og overhold reglerne
  1. Gå ind på din hjemmeside med Chrome-browseren og klik rundt på en del forskellige undersider. Især enhver side der tilbyder mere end blot tekst.
  2. Åbn det der hedder Developer Tools ved at trykke på Cmd-Alt-I (Ctrl-Alt-I)
  3. Tryk på Profiles > Cookies > navn-på-hjemmeside

Du ser nu en liste over alle cookies som pt. er sat hos dig for dit domæne. Du bør nu overveje om nogle af dine cookies kan fjernes. Du skal ikke ifølge bekendtgørelsen, men du skal kunne dokumentere dem, så dine besøgende vidende kan acceptere dem.

2. Informér dine besøgende om dine cookies

Du skal nu bruge din indsamlede viden og sætte den ind på din hjemmeside, så besøgende kan finde den. Lav f.eks. en side der hedder www.dinhjemmeside.dk/cookies, hvor du kort beskriver formålet bag hver cookie du benytter. Du kan jo overveje bruge formuleringer ala denne her, men husk at gøre dem til dine egne:


Forslag til cookie side, der overholder lovgivning

dinhjemmeside.dk indsamler information om alle besøgende på hjemmesiden. Indsamling af information på dinhjemmeside.dk sker under overholdelse af gældende lovgivning. Her kan du læse, hvorfor vi indsamler information, og hvad vi bruger den til.

Hvilke oplysninger indsamler vi?
dinhjemmeside.dk indsamler oplysninger om brugerne og deres besøg på to måder:

  • Ved brug af såkaldte cookies
  • Ved at brugeren selv afgiver oplysninger

Hvorfor bruger vi cookies?
Hvert eneste besøg på dinhjemmeside.dk registreres ved hjælp af cookies. Hver gang du – eller mere præcist din computer – besøger dinhjemmeside.dk fortæller cookien os om dit besøg.

Cookien fortæller os blandt andet, hvor lang tid du besøger hjemmesiden, hvilke sektioner og hvor mange artikler der bliver læst, om din computer har besøgt os før, hvilken browser og styresystem du bruger, etc.

Informationen er anonym og opsamles sammen med informationerne fra alle de andre brugere, således at vi får en statistisk oversigt over brugen af dinhjemmeside.dk.

Informationerne bruges først og fremmest til at forbedre din brugeroplevelse, så vi f.eks. ikke indlæser tunge billeder på din smartphone eller små billeder på din store computer skærm.

Derudover bruger vi statistikken i det redaktionelle arbejde med at videreudvikle dinhjemmeside.dk.

Hvad er en cookie?
Når du besøger dinhjemmeside.dk modtager din computer automatisk en eller flere cookies, som overføres fra dinhjemmeside.dk til din internetbrowser. Herefter registrerer dinhjemmeside.dk dit besøg og din anvendelse af hjemmesiden.

En cookie er en lille tekstfil. Den indeholder ingen personlige oplysninger, og informationerne vi modtager er derfor anonyme.

dinhjemmeside.dk anvender systemet Google Analytics til at måle trafikken, samt det sociale medie Facebook til at indikere antallet af “Likes”. Det er cookies fra disse systemer, samt dinhjemmeside.dks egne cookies, som din computer modtager, når du besøger dinhjemmeside.dk.

De fleste internetbrowsere giver dig mulighed for at slette cookies, blokere for dem eller advare dig og bede om din accept, før der gemmes en cookie.

Alt efter hvilken browser du anvender, kan du i dens indstillinger og hjælpefunktioner få information om, hvordan du sætter din browser op til at behandle cookies.


3. Bed om brugernes accept af dine cookies

Det sidste du mangler er at få informeret brugerne på en sådan måde, at de accepterer brugen af dine cookies eller forlader din side. Dette gøres ofte med en “popover”, der enten beder om klik på OK eller konstaterer, at “Fortsat brug indebærer accept af brugen af cookies”.

Denne funktion er automatisk indbygget i vores hjemmesider, hvor du også kan tilføje et link til din cookie side. Er du ikke kunde hos os, kan du benytte dig af forskellige plugins på markedet. Hvis du søger på “Cookie Consent” + navnet på dit CMS, f.eks. “Cookie Consent WordPress”, så vil du få forskellige muligheder. Du vil sagtens kunne finde et billig eller ligefrem gratis plugin hvis du benytter dig af et stort CMS system.

 

Hvorfor skulle jeg betale mange penge for et program der skal håndtere cookies?

Det synes vi ikke du som udgangspunkt skal, men er du i den situation, at du har en uoverskuelig stor hjemmeside, og du ikke kan opsnuse omfanget af brugen af cookies, så kan det være nødvendigt.

Det langt bedre alternativ, sagt fuldstændig upartisk, er selvfølgelig at få lavet en ny hjemmeside, som du rent faktisk har styr på og som er bedre fremtidssikret. Som kunde hos os, er ting som cookies allerede taget hånd om uden at du skal bekymre dig om det eller betale en ekstra udgift for det.

Stephans værktøjskasse har altid bestået af digitale hammere og kommunikative søm. Hans bidrag til det nødhjælpsarbejde og kirkelige projekter han deltager i, er derfor oftest digital kommunikation.

stephan@flowtwo.com